2006年11月，工行广东省分行成功实施了一体化电话银行CTI数据库服务器的应急演练，本次应急演练组织有序，在预定时间、环境内达到预期目的，有效检验了该行信息系统应急响应速度和事件处理能力。这是在今年前三季度完成网络系统、机房供电系统、综合前置系统及中间业务平台应急演练之后，又一次检验了该行对重大灾难事件具备及时响应、准确处理的应急能力，进一步规范了该行对电话银行系统的应急管理工作。